Dlaczego DISC jest skuteczny w sprzedaży?
Jednym z najskuteczniejszych zastosowań modelu DISC jest sprzedaż. Zrozumienie stylu osobowości klienta pozwala dopasować sposób komunikacji i zwiększyć skuteczność sprzedaży. Każdy z nas lubi, gdy druga osoba dopasowuje się w komunikacji do naszych potrzeb. Im skuteczniej sprzedawca potrafi dopasować się do potrzeb klienta tym skuteczniejsza będzie sprzedaż.
Sprzedawcy, którzy rozumieją DISC, potrafią:
- szybciej budować relacje
- zrozumieć klienta
- dopasować ofertę do potrzeb klienta
- lepiej prezentować ofertę
- skuteczniej zamykać sprzedaż
Sprzedaż do stylu D
Klient typu D:
- chce szybko podjąć decyzję
- interesuje się wynikami
- nie lubi długich prezentacji
- ceni sobie szybkie reakcje sprzedawcy
- komunikuje się wprost
Najlepsza strategia:
- pokaż konkret
- skup się na ROI
- jak najszybciej przejdź do sedna
Sprzedaż do stylu I
Klient typu I lubi:
- budować relacje
- ceni sobie rozmowy ze sprzedawcą, niekoniecznie na temat produktu
- kupuje emocjami, jeśli produkt, sprzedawca lub firma wywołują dobre emocje szansa na sprzedaż rośnie
- nie lubi analizować szczegółów ani słuchać o nich
- ma krótki czas skupienia
Najlepsza strategia:
- budowanie relacji
- storytelling – odwoływanie się do obrazów i emocji
- skupienie się na kliencie i jego potrzebach nawet jeśli to rozmowy niezwiązane ze srprzedażą
Sprzedaż do stylu S
Klient typu S potrzebuje:
- poczucia bezpieczeństwa, produktów sprawdzonych, na których można polegać
- czasu na decyzję – nie wolno naciskać i przyspieszać decyzji
- zaufania – im większe zaufanie do sprzedawcy tym większa szansa na sprzedaż
- dużej ilości informacji
Najlepsza strategia:
- pokazać opinie klientów
- zwrócić uwagę na stabilność produktu
- pokazać długoterminowe korzyści
Sprzedaż do stylu C
Klient C chce:
- danych o produkcie, statystyk
- analiz
- jak nawięcej informacji i szczegółów
- czasu do namysłu
- cierpliwości sprzedawcy w odpowiadaniu na pytania
Dlatego warto przygotować:
- raporty
- liczby
- konkretne argumenty
Jak sprawdzić jakim typem sprzedawcy według DISC jestem?
Skontaktuj się z nami – office@maxiedisc.com, wypełnij test sprzedażowy MaxieDISC® i poznaj swój styl DISC w sprzedaży.
Pozwoli Ci to na zwiększenie swojej efektywności i skuteczności w pracy sprzedawcy lub menadżera sprzedaży. Raport sprzedażowy wskazuje na Twoje mocne strony i pokazuje na jakim etapie procesu sprzedaży sprawdzisz się najlepiej.
